Loja do Cidadão de Lisboa - Marvila

A entidade Loja do Cidadão de Lisboa - Marvila tem a sua actividade principal na categoria:
Administracao Publica e Servicos Publicos

Veja aqui todas as entidades com actividade em Administracao Publica e Servicos Publicos no concelho de Lisboa

A entidade Loja do Cidadão de Lisboa - Marvila encontra-se localizada no munícipio de:
Lisboa

Serviços Prestados

O que são as lojas de cidadão

A Loja de Cidadão é um conceito de prestação de serviços públicos que reúne no mesmo espaço várias entidades públicas e privadas, com o objetivo de facilitar a relação dos cidadãos e das empresas com a administração pública.

A criação das primeiras Lojas de Cidadão data de 1999, em Lisboa - Laranjeiras e Porto. Foi com a abertura destas Lojas que foi dado o primeiro passo do conceito one stop shop para o atendimento público. Num mesmo local, o cidadão passou a ter acesso a uma larga gama de serviços públicos e privados.

As Lojas de Cidadão funcionam em horário contínuo e alargado, de segunda a sexta-feira (08:30h às 19:30h) e aos sábados (09:30h às 15:00h), salvo exceções devidamente assinaladas.

Desde maio de 2016 que todos os utentes dos serviços públicos disponibilizados nas Lojas de Cidadão podem avaliar automaticamente, através de QR Code ou por sms gratuito, os serviços prestados nestes locais e, assim, contribuir para a melhoria da qualidade do atendimento.

HORÁRIO: 

Dias úteis: das 09:00h às 19:00h; Sábados: das 09:00h às 13:00h.

No Instituto da Segurança Social  é necessário retirar senha para todos os serviços.

 

Obs.: A partir de 19 de dezembro, o Instituto da Segurança Social realizará, para além do atendimento espontâneo, atendimento por marcação prévia. As marcações podem ser realizadas através do número 300 502 502 (dias úteis das 09:00h às 17:00h).

 

LIMITAÇÕES DE HORÁRIO:

 

No dia 31 de dezembro a Loja do Cidadão e respetivos Balcões de Atendimento funcionam até às 12:00h.

 

GEBALIS: : Balcão encerrado: Dias 24 e 31 de dezembro de 2016 e dia 02 de janeiro de 2017.

Espaço Cidadão: : Balcão encerrado: Dia 02 janeiro de 2017.

Câmara Municipal de Lisboa: Balcão encerrado: Dia 02 de janeiro de 2017.