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A entidade Loja do Cidadão de Coimbra tem a sua actividade principal na categoria:
Administracao Publica e Servicos Publicos
Veja aqui todas as entidades com actividade em Administracao Publica e Servicos Publicos no concelho de Coimbra
A entidade Loja do Cidadão de Coimbra encontra-se localizada no munícipio de:
Coimbra
Serviços Prestados
O que são as lojas de cidadãoA Loja de Cidadão é um conceito de prestação de serviços públicos que reúne no mesmo espaço várias entidades públicas e privadas, com o objetivo de facilitar a relação dos cidadãos e das empresas com a administração pública.
A criação das primeiras Lojas de Cidadão data de 1999, em Lisboa - Laranjeiras e Porto. Foi com a abertura destas Lojas que foi dado o primeiro passo do conceito one stop shop para o atendimento público. Num mesmo local, o cidadão passou a ter acesso a uma larga gama de serviços públicos e privados.
As Lojas de Cidadão funcionam em horário contínuo e alargado, de segunda a sexta-feira (08:30h às 19:30h) e aos sábados (09:30h às 15:00h), salvo exceções devidamente assinaladas.
Desde maio de 2016 que todos os utentes dos serviços públicos disponibilizados nas Lojas de Cidadão podem avaliar automaticamente, através de QR Code ou por sms gratuito, os serviços prestados nestes locais e, assim, contribuir para a melhoria da qualidade do atendimento.
HORÁRIO:
Dias úteis: das 08:30h às 19:30h; Sábados: das 09:30h às 15:00h.
Entidades presentes na Loja que funcionam com horário diferente desta:
Instituto dos Registos e do Notariado (IRN):
Cartão de Cidadão, Passaporte e DUA: Funcionam no horário da Loja;
Certidões: Dias úteis, das 08:30h às 19:30h.
Serviço de Estrangeiros e Fronteiras:
Dias úteis, das 09:00h às 17:00h.
Obs.: A partir de 2 de janeiro, o atendimento do Serviço de Estrangeiros e Fronteiras funciona exclusivamente por marcação. As marcações podem ser realizadas através do Centro de Contacto do SEF (disponível das 9:00 às 17:30 através do – 808 202 653 (rede fixa) ou 808 962 690 (rede móvel) ou através do site www.sef.pt.
LIMITAÇÕES DE HORÁRIO:
No dia 31 de dezembro a Loja do Cidadão e respetivos Balcões de Atendimento funcionam até às 12:00h.
IMPIC: 29 e 30 de dezembro - Funciona das 09:00h às 13:00h e das 14:00h às 17:00h.
Espaço Empresa: 1 a 31 de dezembro - Funciona das 10:00h às 17:00h.
Espaço Empresa: 1 a 31 de janeiro - Funciona das 10:00h às 17:00h.